Οδηγός
Πώς κλείνει σωστά μια δουλειά και πότε ξανανοίγει
Πότε μια δουλειά θεωρείται ολοκληρωμένη, τι καταγράφεται στο κλείσιμο και πώς ξανανοίγει σωστά.
Σύντομη απάντηση
Μια δουλειά κλείνει με αποτέλεσμα, όχι με σιωπή. Καταγράφεται τι παραδόθηκε, τι έμεινε εκκρεμές και ποιος το επιβεβαίωσε. Αν κάτι επανέλθει αργότερα, η υπόθεση ξανανοίγει με αιτιολογία και το ιστορικό παραμένει άθικτο.
Βήματα
1. Έλεγχος πριν την παράδοση
Επιβεβαίωση ότι τα στοιχεία, οι εργασίες και οι εγκρίσεις έχουν ολοκληρωθεί.
2. Αποτέλεσμα κλεισίματος
Ολοκληρώθηκε, ακυρώθηκε, πάγωσε ή έκλεισε με εκκρεμότητες — με σαφή αιτιολογία.
3. Καθαρή λίστα
Η κλειστή υπόθεση φεύγει από τις καθημερινές ενέργειες και δεν παράγει ψεύτικο θόρυβο.
4. Επαναφορά με λόγο
Αν ο πελάτης επανέλθει, η υπόθεση ενεργοποιείται ξανά με καταγεγραμμένη αιτία.
Πώς το κάνει η VANTA
- Το στάδιο «Έλεγχος / Παράδοση / Ολοκλήρωση» απαιτεί ανθρώπινη επιβεβαίωση.
- Οι κλειστές υποθέσεις εξαιρούνται από τη «Σήμερα».
- Η επαναφορά διατηρεί ολόκληρο το προηγούμενο ιστορικό.
Τελευταία ενημέρωση: 2026-09-19